アマゾンハブ(Amazon Hub)とは、配達員が空き時間を利用してアマゾンの商品を近所に配達することを目的とした配達形態です。
軽バンを準備する必要もなく、自転車、徒歩、バイクなどを使って配達することができるのが特徴です。
初期費用や運用コストを抑えて配達スタートすることができます。
このページでは、アマゾンハブドライバー(デリバリー)として活動した方の口コミや評判を集めたページです。
なお、ページ下部には口コミ投稿欄もありますので、アマゾンハブ経験者の声をお寄せください。
アマゾンハブドライバーの総合口コミ評価
アマゾンハブドライバー経験者からの口コミ・評判一覧
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備品依頼をかけても、全然対応していただけない。
メール、電話、ショートメールしても、一向に折り返ししてこない。
何日経過じゃなく、何ヶ月経過…やっぱりAmazonはダメね。
是非、戦ってほしいです。
私も色々やられて、一対AmazonではAmazonに逃げられるだけでした。
労働組合も立ち上げて欲しいですね!
amazonとは副業として、フレックスからハブ、デリプロ、2.0まで経験しましたが、お山の大将で何やってもダメ!
隙間時間でやるなら、ほんとウバー等のフーデリがまだ良い。
ウバーでは稼働中の事故や怪我の補償も手厚い。
hubが始まるので、お願いしたいと言っておきながら、必要書類を急がせて、2ヶ月音沙汰無しで、いきなり、今回は契約見送りさせてもらいますのメールが来て、返信しても無視。
配送員の質も悪いが、根本的にAmazon自体が悪い。
皆様、注意して下さい!
再配達完了をサポ電話で完了した場合、報酬が支払われていない事が多々あります
毎回DA番号をメモし毎週個数と報酬確認して下さい
未払いが発覚してもDA番号が分からなければ支払ってくれません
みなさんが時間もガソリンもかけて再配達した報酬が支払われてないんです
そして報酬額が違うと何回クレームしても返信無し無視されます
もっと怒ってもいい
私は既にhubを撤退しておりますが率直に申しますと、今現在、hub規約を元に稼働しているストアーさん、訴える事は可能です。
ここでは詳細を伝える事はできませんが、力のある弁護士さんへ相談すれば同様の回答が得られます。
Amazon hubは業務委託なので責任は全てこちら。
問題点①報酬:ラビットアプリで集荷できない荷物はそく幹線トラックドライバーへ返品。カウンターアプリの配達完了個数=報酬です。
問題点②:幹線トラックの到着時間の幅がかなりあるので、置き配してもらい電話お願いして違う仕事をする。
問題点③:荷物の個数を増やしてもらってもその通りにならないので自分で配れる最大値を把握しておき、その個数くらいの設定にしておく。
問題点④:誤配、クレームなど全て配達員の責任なので慎重に。
問題点⑤:幹線トラックの不足により、急な稼働中止がよく起こるので、割り切って違う仕事を常に探しておく。
問題点⑥:担当者はあてになりません。
問題点⑦:よく知り合いや友人に hubを紹介してとメールがきますが、現状を顧みて紹介できるようなレベルではないです。不安定すぎる。
私は、デリバリーを始めた翌日にAmazonFlexアプリのアップデートがあり古めのiPhoneで、ios16に対応していなくて担当に相談したところ、アプリを使用せず配達して、配達完了したらサポートや担当に
メールや電話で報告するやり方でも問題ないと言われ、新しい端末を購入するまでの間7日間、280個配達したのですが報酬は満額では無く、半分の報酬でした。
担当に報酬が不足と伝え、不服申立てもしたけど不足分の報酬は、3週間何の回答もなく、担当にメールした所事件が多発していて、確認作業が遅れていると言われ、不足分の報酬が入金されるのを待っていますが更に1週間たちました。報酬不足分未払いの翌日から、休止しても良いと言われデリバリーは、休止していますが適当にあしらわてる感がハンパないですね。
当てにせず本業の仕事をしていますが酷いですね。
仕事した分はキッチリ払って貰う為、弁護士に相談中です。
フリーランストラブル110の東京第二弁護士会にアドバイスもらいました
ハブアプリには朝8時の時点で今日の荷物数が表示されているのに連絡なくドタキャンされて無給にされた場合
損害賠償請求できるし過去の判例もある
会社に出勤したら、手配ミスで今日あなたの仕事無くなったので帰って下さい給料は払いません
と同じ違法行為です
ここは法治国家日本です外資アメリカのやり方は通用しない
証拠としてハブアプリの荷物個数ページをスクショしておいたほうがいいです
今までのドタキャン無給分を取り戻せる可能性が高いです
1人1000円程度で集団で弁護士依頼するクラウドファンディング方法を模索中です
自分は素人なので詳しい人いれば動いてくれると感謝いたしますSNS拡散も協力します
1000円で何万円も取り戻せるなら皆さんどうですか?
契約時に設定するのはあくまでも希望数です
なお、説明受けると思いますが、そのこすうを補償するものではありませんので、個数の契約などされてないはずです
あくまでも、個数を補償されたと言う場合は賠償請求できるでしょうけど、おそらく無理ですよ?
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