ウォルトは、2014年にフィンランド(ヘルシンキ)でサービスを開始したフードデリバリーサービスです。

2020年3月より日本でもサービスが開始され配達範囲も北海道、宮城県、愛媛県、岡山県、沖縄県、岩手県、宮崎県、熊本県、広島県、香川県、山形県、鹿児島県、秋田県、新潟県、青森県、静岡県、徳島県、福岡県、福島県、東京都、埼玉県、大阪府、愛知県とンドン拡大しています。(2022年9月時点)

ウォルトへのドライバー登録に関してはウォルト(Wolt)配達パートナーのやり方ページをご覧ください。

日本でのフードデリバリーサービスとしては後発組のウォルトの口コミ・評判をご紹介します。

ページ下部に口コミ投稿欄もありますので、ウォルト経験者の声をお寄せください。

ウォルト総合口コミ評価

1.7
5つ星中1.7つ星です!(28人のお客様のデータ)
大変良い7%
良い3%
普通11%
悪い11%
大変悪い68%

ウォルト経験者の口コミ・評判一覧

キーワード・星(評価)の数・文章・写真でお探しの口コミを探してください。

店舗側です。
2025年6月2日

最大準備時間25分しか設定できないのに遅延罰金課してきます。

大量注文だと無理があるし、店舗営業しながら作っているので時間通りなんて暇な時しかむり。

時間通りに作ってもピック遅延多発するので結果作り直しでまた遅延。

トラブルサポートの連絡手段はチャットしかない

クソ忙しいのにいちいちチャットでやり取りなんてできないし、サポートからお客様への対応は一切無し。

安すぎる
2025年5月1日

280円の配達料なんてザラ。

往復1時間の所で750円とかふざけてる。

働くだけ時間の無駄。

ちび
報酬が酷い
2025年4月25日

配達報酬の設定が安過ぎて酷いです。

現金で3000円台の配達。商品自体は1500円前後。配達報酬280円。

1200円前後はどこに行ったんでしょうね。

搾取にも程がある。

匿名
配達報酬が酷い&客層もわるい
2025年4月24日

皆さんが言う様に、配達報酬は深夜でも200円代を当たり前に提示。

客は、置き配指定が無いのでチャイムを鳴らせば『置き配にしてるだろ』…

『置き配指定されて無かった様で申し訳ありません』と何故か謝らなければならない。

現金配達は、客が指定してくる支払いと違う事が多すぎ。釣り銭持参で稼働しているが、客のモラルが酷い。暗がりで金のやり取りを当たり前にしようとするのも?クレーム入れたければ入れれば良いが、此方は何も悪い事はしていない。

早めに辞めないと身体壊す

あり
平均5キロで280円
2025年4月18日

この、会社はドライバーを完全にバカにしてますね。

平均5キロで280円。

長距離はさらに、ひどい。

15キロ~20キロは500円。

匿名
帯広最悪
2025年4月10日

帯広で稼働しています。

法人ドライバーはとにかく質が悪い。

しかも報酬200円ならまだしも、先日報酬150円提示されました。

いいとこなし。私もやめますわ。

サポートはまぁまぁ
問い合せ対応
2025年2月27日

初回限定コードが使えないと問い合せたところ、サポートチャットでこちらへの言い間違えの揚げ足取り、30分ほど対応が長引き、しまいには使えません。

で終わらせられました。

まお
woltで稼働するのは時間の浪費・不快な思いしかしない。
2025年1月15日

一言で言うと論外。

1月のピークタイムでも、まともにオーダーが来ない。

そして他のデリ会社より安い報酬。

オーダーが来ても、やたらロングピックで低報酬。

何年も前に日本でサービスをスタートさせてるのに、相変わらず弱小な会社。

woltで稼働するのは時間と金の浪費です。

無難にUber・出前館で稼働しましょう。

トナカイを跳ねた
ドライバーとオペの対応最悪
2025年1月9日

ヘビーユーザーだったんですが、

①インフルかつ子供が寝てる+インターホン不要の置配にも関わらずピンポン連打のドライバー。

文句を言うと謝りもしないのでクレーム

②1時間ほど待った挙句ドライバーの誤配。それ自体は仕方ないとして、オペに連絡したところ返金のみでクレジットの詫びなし。メッセージも誤字?でタメ口に。Miy◯.Aというオペ。

しこたまクレーム入れた最後は強制的にチャット終了。

前々から引っかかるとこはありましたが、上記をきっかけにウォルトプラス解約して2度と使わなくなりました。

MMM
配達員の態度が悪い
2024年12月14日

注文したいお店がwoltからの注文しかできなかったので初めて注文しましたが、配達の人の態度が悪過ぎです。

オートロックモニターでは、商品の入った袋を画面に強く突きつけ、玄関でもふてくされた態度で商品を突き出してきました。

配達だけとはいえ、客になぜこんな酷い態度をするのか、いつもこんな態度なら、当然クレームが来てるはずです。

今までデリバリーでこんな不愉快な思いをしたことはありません。

もう2度とwoltを利用しません。

しん

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