アマゾンハブ(Amazon Hub)とは、配達員が空き時間を利用してアマゾンの商品を近所に配達することを目的とした配達形態です。

軽バンを準備する必要もなく、自転車、徒歩、バイクなどを使って配達することができるのが特徴です。

初期費用や運用コストを抑えて配達スタートすることができます。

このページでは、アマゾンハブデリバリーパートナープログラム(配達ドライバー)として活動した方の口コミや評判を集めたページです。

なお、ページ下部には口コミ投稿欄もありますので、アマゾンハブ経験者の声をお寄せください。

アマゾンハブデリバリーパートナープログラムの総合口コミ評価

1.8
5つ星中1.8つ星です!(378人のお客様のデータ)
大変良い5%
良い1%
普通22%
悪い12%
大変悪い60%

アマゾンハブデリバリーパートナープログラムの口コミ・評判一覧

キーワード・星(評価)の数・文章・写真でお探しの口コミを探してください。

日に日に状況悪化
2026年2月23日

当方関東エリアで3年ほど稼働しておりますが昨年末から荷量は少ないまま、最近はミルクランの納品時間も全く安定せず午前便が午前に届かない事もしばしば…Amazonからの回答は「6時〜12時というのはあくまで目安です」という回答しかなく12時を過ぎても届くまで待てというスタンスに腹立たしく感じるようになりました。

当方午後便も稼働しており、午前便と午後便の納品時間が大差ない状況では昼食を取る余裕すらない事を理解しないAmazonには残念です。

4月から単価も下がる中、さらに稼働条件(個数・納品時間)まで悪くされては困りますね。

愚痴になってしまいましたが、これからHubの契約を考えている方への参考になれば幸いです。

野球大好き親父
透けて見えてきたAmazonの方向性
2026年2月22日

現在に至る動向としては

①今回のアマハブの単価減、荷量減

②にもかかわらずアマハブ募集活動を強化しストア数が急増

③ミルクランTの便数カット

④それにともない1便あたりの配送先が急増によるミルクランTの疲弊(割に合わず撤退する運送業者も。。) 

⑤ストアへのST直接受取を促進

⑥アマフレのオファー数、追加報酬回数や金額が減少

⑦25年10月、26年1月アマゾン社全体での大規模な人員削減(主に管理部門等、デスクワーカー)いわゆるAIリストラ

⑧アマゾン社25年10月〜12月の業績で売上、利益ともに過去最高

これに加えて重要かつ新たな要素として

⑨起業家育成プログラムで輩出する新規配送サービスパートナーの本格投入

です。特に⑨はアマゾンが手塩にかけて育成したアマゾン専業の配送業者であり、アマゾン社としても最も安定しかつ責任を持つ業者のため、従来の兼業の配送業社(いわゆるデリプロ)以上に手厚い運用がされるようです。

つまり、この新配送サービスパートナーを中心に既存のデリプロ、アマフレ、アマハブの順で4つのチャネルを回してラストワンマイルを運営することが透けて見えてきました。

d妥当かわかりませんが、野球チームに例えれば、新配送サービスパートナーが内野、既存デリプロが外野、アマフレは補欠、アマハブは球拾い(笑)って感じなんでしょうかね。

アマハブは普段は暇だけど、セール(千本ノック)が始まると馬車馬のように働かされる(笑)ってことですかね。だから捨て駒のアマハブは多いに越したことがない。。

ということでは。。上記の事象や某関係筋から得た情報をもとに小生なりの私感にすぎませんが、大筋間違ってはいないと思っています。

何かご意見等があれば忌憚なく返していただければ幸いです。

みそパスタ
Amazonハブ縮小の要因の一部
2026年2月20日

根本的にレンタル(コンテナ)倉庫の存在もあったようですね┐(-。-;)┌

まず、事務所(拠点)登録がダメ

Amazonの荷物には様々な商品がある

その中にレンタル倉庫に預けてはいけないものとして多くの商品が該当する

根本的に契約約款違反だらけ

中で仕分ける行為も消防法的にクロ寄りのグレー

ただただまわりの利用者とのトラブルってだけじゃなかったらしい

細かいところ詰め合わせせずに始めたのはAmazon側の確認不足もあるからまどろっこしい所は自主的に辞めますって言うのを待つ姿勢なんかな?

田舎者
関西尼崎DS アマゾンhub
2026年2月19日

辞められた幹線ドライバー様からの最新情報です。他でも同一内容確認済み

2026年1月時点で尼崎DSにはアマゾンhub担当部署は存在してない既に部署は解体済だそうです。

現状の荷物減状況も事前に準備して行っている。それを突っ込むと元々副業なのに荷物が無い事は了承済だというのがアマゾン側からの言い分だそうです。

つまりディーラーは解釈というルールをいつでも都合良く変更できるという事ですwアマゾンhubパートナーはさっさと辞めろ!という事ですね。

副業という都合の良い解釈w
ストレスフリーはありがたいけど
2026年2月18日

フレックス、ヤ◯ト2次受けを経てHubを始めました。

報酬、荷量、1便/日への調整後の稼働者です。

フレックスと違いまたヤ◯ト同様にエリアが決まっていてストレスフリーで働けるのですが、報酬、荷量は問題ですね。荷物はデリプロ(契約)、フレックス、ヤ◯ト(クソデカい・重い)にまわりますので仕方がないのですかね。

HubについてはM箱以下の軽量、時間指定無ししかお届けしたことはありませんがこのあたりも関係してるのかな。

ところでHubアプリでは前日深夜頃から明日の荷量が確認でき、就寝、起床後確認 荷量減、ミルクランが来る間にも荷量減、最終的な荷量は届いてからでないと確定しないんですがこんなもんでしょうか。

ミルクランをやめて集荷しに来ることの検討をされているようですが私は代金あるいは報酬に加味いただければ受けることは可能ですが、本来のHubのコンセプトが崩していってるように思います。

トリスのオッさん
システムのバグが最悪
2026年2月17日

配送荷物の8割分入ってるバッグ分、集荷バッグのQRコード読み取り不可・個々の荷物のコードも読み取り不可・手入力も不可・サポートに問い合わせて先方でもダメ、というシステムバグに遭いました。

結局、番号と配達方法をその度にメモ(写真も撮影)して電話で報告という最悪の方法で配送しました。

ちなみに今回で2回目・・・。

そんなゴミみたいなシステム、早く直しなさいよ!!!

数時間後には雨予報。そして徒歩配達なのでめちゃくちゃ焦る。

いつもなら1時間半で終わる量なのに、ルートもでないので番号順(車ルート)で行くしかなく、一方通行と坂の多い配達なので無駄な往復と電話報告に時間取られすぎて4時間近くかかってしまいました。

最悪すぎて、サポートに「このシステムのバグいい加減に直して!」とキレてしまいました。

結局現場が酷い目に遭うので、本当におすすめしません。

3月いっぱいで撤退予定だけど、2月でもいいと思ってます・・。

徒歩組
オススメはしない
2026年2月17日

まず希望する荷量と実際に届く荷量の差が大きい

更に幹線不足を理由に希望する日に荷物が来ない事が多い

荷量に関しては副業ならまだ我慢出来るが、届かないと言うのは仕事が無いと言う事

副業にすらならない

4月から取りに行く形になるかも知れないが、それだと都合の良い時間に取りに行けないならばスキマ副業として成り立たない

ステーションの都合上余程の積み込みスペースが確保出来なければ好きな時間に取りに行くのは物理的に不可能に近い

そして徒歩や自転車、バイクの人は取りに行けない

ただでさえ業務委託もフレックスも積み込み時間が決まっているし、前の時間の積み込みが遅れたりステーション側のトラブルが有れば当然無駄な待ち時間も有る

荷量の変動とは言うが、業務委託もフレックスも荷量がどんどん増えている

HUBの荷量はどんどん減って行く

月に数万稼げれば良いと言う人なら良いが、黒ナンバーの保険料、ガソリン代やメンテナンスなどの車両維持費、仮にレンタル倉庫を借りる人はその管理費、税金などの支払い

HUBで月10万稼げたと思っても実際半分も残らない人も居る

それらを考慮したら時給換算で最賃以下なんて人も珍しくは無い

とは言え前は良かった

でも今はHUBはこちらのスキマ副業では無く、Amazon側のスキマ配達員

配達中
住んでる地域とST差が酷い
2026年2月15日

ST引取りも選べると考えれば色々やり方はあります。

そしてflexとの兼業も直に始まります。

始まったらうちはST近所ですが引取りはせず早朝flexをやってからハブをやる予定です。

80個制限が来たらの計算ですが60個来たとして早朝flexと合わせても4:30〜9:00前には終わります。

金額は約17600円、全然悪くない数字です。

ハブとflexの時間管理をどうやるのか分かりませんが、申請数80個(仮に20個で1時間計算)だとしても週6稼働で24時間。

残りの26時間をflexで使えるので早朝3.5時間、4時間オファーどちらでも週6は可能です。

ハブの実働時間計算なら60個で1時間ちょいなので週7時間、43時間flexに使えます。

ハブは当日中に終わらせればいいのでflex後に案件取れたらやればいいし取れなければハブをやりつつ案件探すでもいい。

それでも見つからないなら余ってる時間でflexオファーを取るでもいい。

効率よくやれば規制入っても4万前後は稼げます。

住んでるエリアとやり方次第ではどうにでもなります。

今は色々な配達アプリあるので試してみるのはありかと。

昔は酷かったアプリも今は稼げるのもありますよ。

インセンティブが貰えるからといって安易に引取りに行くのは場合によっては結果稼げなくなるので慎重に。

現状480申請していますが通常時210〜240。

しょぼいセール270〜320。

前回大型セール400〜500。(申請200/200の400)

東京隣接県ですがこんな感じです。

案件取れれば合間に2.3件やってます。

大型セール中は体力的に無理でした。

荷量よりも若さが欲しいお年頃です。

あまきち
Amazon
2026年2月14日

都内で稼働していましたが4月からの報酬減、また2-13に届いたメール、センター引き取り調査を見て呆れ果てて辞める決断をしました。

やる価値なし。

付き合って良い会社じゃない。

東京
単価35円引き下げ
2026年2月13日

これからHub始める方はオススメ出来ません

仙台で稼働していますが昨年末からトラックの都合と言う嘘で荷物が来ない日が月に5日程に、しかも単価35円引き下げになるそうです手間を考えると割に合わない

ヨハン
3に答えます
2026年2月13日

私は東京じゃないので参考にならないと思いますが1意見です。

私はマッチングなど考えた事もなかったです😉 サインでミルクランリストを毎日見てましたが荷物が少ないStoreも多いStoreも毎日リストに載ってました。

自分の荷物も多くても少なくても40→60に増やしても毎日便は来たので私のエリアは数は関係ないです。

個数でルートから外されるという事は聞いた事がないのですが地区が違うので万一エリアルールがあるかもしれないので、疑惑なら40の時と60の時を1ヶ月間はリスト共に観察して実感を得るべきと思います。

あとドライバーさんとのコミュニケーションも大事です。長い人は色々良く知ってるしまさにいつも配送してる人なので親切な人は答えてくれます。

私も疑心になっては質問して教えてもらいました。

難しい疑問は担当にメールするのも回答をもらうと楽になりますよ。

ライラック
サイドビジネスとしては〇かと 
2026年2月11日

サイドビジネスとしては〇だと思います。

お聞きしたいことがありますが、もしよろしければアドバイスなどお願いします。

荷物量の上限引き上げ(40→60)後の減少について

【現状】

・エリア:東京23区

・稼働期間:3か月(サイドビジネスとして稼働)

・設定変更:慣れてきたため、上限を40個から60個へ引き上げ申請。

【直近の荷物量推移】

・40個設定の最終日:17個

・60個設定の初日:25個

・本日:0個(初めての荷物なし)

【考察と質問】

サイドビジネスとして非常に有益だと感じていますが、上限を上げてから逆に荷物が減っている状況に戸惑っています。

以下の点について、ベテランの方や業界に詳しい方の見解を伺いたいです。

1. ストアの規模優先か:ミルクラン(集荷)ドライバーが不足しているという背景もあり、一度に大量に預けられる大口ストアが優先され、60個程度の規模だとルートから外されやすくなる傾向はあるのでしょうか?

2. 時期的な影響:セール後などの反動による全体的な荷物量の減少でしょうか?

3. マッチングの仕組み:上限を上げたことで、逆にシステム上のルートマッチングが難しくなる(40個なら組めたルートが60個だと組めない等)といったことはありますか?

同じような経験をされた方や、現在の23区の状況をご存知の方がいれば、ぜひアドバイスをお願いします。

ネコ大好き
やらない方が身のため
2026年2月10日

1ストアー

午前25~250

午後50~300

と、ストアーによって、かなりのばらつきがありますね。

広島県

わんだくまー
今後
2026年2月10日

荷物量減り、50個から60に申請した所、受付できませんとメールきました

自分はP20で単価最初から90円でしたので消費税ついて99円でしてました。

開業申請出しますと言うと前は138だったのが、110円に変更 範囲も1.5〜2キロと言われ、個数もMAX80となります

これからsnsで出てる通り、MAX80になるみたいで調整入ってるみたいで稼働日数増やすしか手取り維持は出来ない感じですね。明るい未来はないです

軽自動車
Amazon hub 荷物量
2026年2月6日

ほかのAmazon hubを、やってる人にきくとだいたい東京でやってる人は100以上はきてるのが多い感じですね

自分は千葉ですが100にしてもくるのは40前後…

つらいですよね

フレックスやデリプロはおおいんですけどね

そんな人らより地元になれてるこっちに荷物わたしてくれないかな?

変な荷物だけわたさないでさ?

玄関前の荷物なのにただのアパートなのにCUとかさふざけてるのかな?

たぬき
専業運用
2026年2月6日

専業運用して株式会社を立ち上げた人もいます。物量が多い時は放置され、物量が少なくなってもすぐに辞めさせてもらえず飼い殺し…1個配達完了したら38円は社長のもの…専業運用してる人はデリプロの社長より美味しい仕事だか、辞められないはず。

乱気流
最高の副業
2026年2月3日

悪いことばかり書いても仕方ないので良いことを書きましょ

そもそもこのHubの働き方構図で配達専業に特化してコンテナ倉庫借りて配送員抱えて展開してて騒いでるようにみえる

フレックスもそう

立ち位置考えたらわかるでしょう

専業運用のリスクを考えずに運用展開してたら自業自得でしょう

『副業』って最初から謳い文句にしてる

1時間あたりで最低時給以上稼げる個数まわれるなら喚く必要もない『副業』です

専業運用展開してる、しようとしてる連中を排他するための措置を施した

仕方ない

田舎者
個数制限なのか?
2026年2月3日

設定は週5で午前120午後60で、平均160個くらいこなし、セール時期は298個までやったことがあります。ちなみにハブをはじめて3年目になります。

1月は幹線トラックがないことを理由に、私のエリアは輪番で休みになり、最近は週4勤務です。

荷物は昨日は周辺のストアも私も午前便だけで120個来たので本日少し期待しましたが、午前42個で午後はお休みにさせられました。

最近は午前午後合わせて120個前後なので、ハブに割り当てられる予算はそのくらいなんですかね。

営業さんとは週1くらいでコミュニケーションをとっていて、仕事がなくなることはないと言っていましたが、先週はAmazonが何を考えているのかわからないと言っており、営業サイドも派遣が多いので明日は我が身ですねとも。

他のストアに比べて荷物の回りも良かったのもあり、4月以降も様子をみようと考えていましたが、今回のことで右往左往しており撤退を決めました。

たま
週2→週5にします
2026年2月2日

週2で1日60くらいで稼働中です。

4月から週5で100のお話しをしてOKもらいました。

まー約束は出来ないとは言われてますが。

とりあえず近いうち週2のまま60→100に変更したので様子みます。

みなさま荷物減や日数減の話聞きますが割合的に10人に1人とか20人に1人の割合なんですかね?

私もその後この状況の中、要望通り荷物が増えるのか検証してみたいと思います

たろう
1ヶ月以上休み
2026年2月1日

2月1日より当面の間、荷物は0というメールがきました。1ヶ月以上になるようです。

本業とのバランスでちょうど良い副業なのですが、1ヶ月以上も休めと言われるのは考えてもいませんでした。

辞めてほしいのかと思いますが、こちらとしてはやりやすい副業ですし、辞める理由もないので続けますが、なかなかの衝撃でした。

クビ
もう少し継続します
2026年2月1日

こんにちは。週3でやっていますが、今週に続き来週も1日稼働になりました。

ここ最近は金曜日に、翌週の荷物無し日の連絡が来るようになりました。

トラックが来なかったり、来ても20個ぐらいだったり、これがHubの日常になったんですかね?もう撤退する事に決めたので、Hubに期待する事は何もありませんが、この状況がいつまで続くのか、興味本位でもう少しHub続けます。

業界初心者
アマゾンHUBパートナー関西グループ※大阪・兵庫 現状報告
2026年1月30日

アマゾンHUBパートナー関西グループ※大阪・兵庫

タイトル通りになります。1/29(木)現時点までのアマゾンHUBパートナー関西グループ大阪・兵庫数十店舗のまとめた現状報告になります。関西グループ大阪・兵庫パートナーは平均5年~3年の古参になります。

結論から記載します、昨年2025/9月から現在まで計画的にアマゾン様は行っております。

2026/4月からの単価ダウンは「事前通知と選択肢の提案」があり仕方ない思うHUBパートナーも多くおられますが、

問題は昨年末からの現状の50%~70%荷物減に対し虚偽説明を平気で続けられている点になります。

「長期に渡る荷物減」は数年前から関西グループ大阪・兵庫HUBパートナーの間では虚偽という事が実証されています。

今回の同時多発的に数十店舗が50%~70%減が偶然に起こるわけが無くさらに今年に入り「荷物サイズ・配達エリア・集合住宅の階層指定」

もコントロール出来る事をアマゾン様ご自身が立証されております。※1/29本日は多くの店舗で荷物サイズも大きくなってます

単価125円のアマゾンHUBパートナー皆様には早急に辞めてもらい為、アマゾン様は2026年4月までに「荷物数・荷物サイズ・配達エリア・集合住宅の階層指定」などge今よりも徹底的にコントロールすると思われます。春節までにアマゾンHUBパートナー皆様には全員辞めてほしいのでしょう。

アマゾンジャパン合同会社社長 ジャスパー・チャン 日々是好 

   

①2025/9 昨年2025年8月末~9月上旬にかけて各エリアアマゾンHUB担当者が変わるとの連絡メールがあり

②2025/9 2025年9月中旬多くの店舗でアマゾンHUB担当者が変わる。結果、今までのようにリアルタイムでの電話対応が殆ど不可能になる

     他の関西エリアでも同じ状況になり問題発生→メール→担当者から当日・数日以内折り返し連絡というフローに現在まで定着する。

     当たり前の結果ですがお客様対応に大きな遅延を生む。

     

③2025/9 アマゾンHUB配達で問題発生 → HUB担当営業電話対応せず → メールにて連絡 → 当日・数日後メールで回答返信

  ~12 このような非常識的な対応が現在も続く

④2025/12 12月4週目からミルクラントラックを減車理由?に荷物減メールが来る

⓹2025/1 中国共産党なみに予告説明なしに同時多発的に50%~70%荷物減 現在に至る

ふぁくと
負のスパイラルへ
2026年1月30日

とりあえず更新することにしました。

幹線トラックのドライバーさんたちからも情報収集しましたが、今回の件でリタイアの方向のストアも少なくないようですね。

そればかりか、最近の荷量激減により、トラックが減便になり、1台あたりのトラックの配送件数もハンパなく増えているため、トラック側も悲鳴をあげており、取引打ち切りを決めた運送会社も多いようです。

まさに負のスパイラルです。ではフレックスが好条件かというと、やたら広告が目立つものの、どうやらオファー件数も少なく、荷量もさらに増えているとのこと。

確かに見かけるフレックスさんは以前よりもアワアワしてる。誰が得するんだろ???

けして同情はしないけれど、アマゾンSTのマネージャークラスも地獄みたいで本部からは駒扱いでいつでもポイされるとのこと。

そもそもアマゾンのビジネスモデル自体がもう陳腐化してるんじゃないですかね。

ふにゃバッグも現場を知らないデスクワーカーが安直に考え大幅なマイナス経費だったし。

これ考えた人はすでに干されてると思うけど。暗いこと言っても始まらないので、4月まで追加のサイドビジネスも模索してみます。

万に一つかもしれませんが、Amazonもいつか目が覚めるかもしれないし(笑)

みそパスタ
残念すぎるなAmazon
2026年1月30日

午前・午後でやっていますが、今週はずっと午後便なし。荷物量も25%しか来ません。

先週、先々週からどちらかの便がなしになっていましたが、50%位の荷物が来ていましたのでかなり削っている感じです。

加えて感触的には難易度の高い荷物が増えたように感じます。デリプロ等が持ち帰ったシール付きの荷物、置き配不可の荷物、宅配ボックスなしのオートロック…少ない荷物の割には多い感じです。

また昨日デリプロの方と配達先で出会いお話ししました。荷物、あるそうです。その方は車両30台持ちのデリプロの方でしたが、「ハブ、大変らしいですね。フレックスもほとんどいませんよ」とのことでした。

恐らくハブ、フレックスは通常時生かさず殺さずで一定数を繋ぎとめて、大型セール時の便利使いに置いておく感じなのでしょうね。

売上の多くをハブで考えられていた方は、もう無理と思います。週5~6日稼働で月に10万円弱といったところが、ハブの売り上げになると思います。

いくら希望数を多く出しても、通常時はその50%が上限となると予測しています(1日MAXで50個位かな?)。単価が100円になったとしても数量は増えないと思います。

なぜなら幹線トラックも減便されている、とのことだからです。ハブ、フレックスで繋いでいた期間でデリプロを一定数確保できたということではないでしょうかね。まあ、企業ですから経費削減で利益追求は当たり前の行為ですけどね。ただ、残念なのは甘言で広告を打ち人を集め、不要になれば底の浅い言い訳で数量を減らす。まあ誠意のない企業なんですかね…個人的な感想ですが、残念。しんどいことも多かったけどダイエットもできたし、そこそこ楽しかったのになあ、この仕事。

アマハブタイガース
最近の動向。
2026年1月30日

やはり最近あの4月からの値下げメール来てから、AmazonはHUBの駒取得ではなく、フレックスの駒を増やしてるようです。

なので、 HUBの仕事はフレックスに回され、 HUBは肩身の狭い思いをし、イライラする精神的苦痛が増えるなと実感しました。

私達は、荷物が減ると悪循環、

昨日のニュースでも出ましたが世界で16000人解雇と言う事で HUBは苦痛が今以上に出るんじゃないんですかね?

トラックも確保出来ない場合は、 HUBへの荷物が行かなくなると言ってるらしいです!

フレックス確保に向けて動いているので、Amazonは私達が居なくなっても困らない様になるんじゃないでしょうか?

今現状不景気なので、定年退職された年配の方とかフレックスに働き始めている様です。

Amazonは、ブラックと噂はあるけど、私達は、結局使い捨ての駒だった気がする。

使い捨ての駒
とりあえず更新しました
2026年1月29日

同じく悩んだ末の更新。

うちは本業とネット通販とアマゾンハブを並行していて売り上げの30%弱をハブに依存していました。

まあ、しょうがないかなと。

アルバイトを雇う計画もしていましたが今回は必要なくなりました。

以前から、オートロック対応、そしてクレーム処理など「配達以外」に時間を取られる場面も多くありました。

一度ついた不満やクレームは、次に配達する人へ回ってくることも少なくありません。

お客様の希望を無視した質の落ちる配達はしたくない。

近所への配達なので、本業のお客様になる可能性のある方でもあります。

真面目にやって割に合わないなら続ける理由はない。

軽貨物ミニカー
見えないリミッター
2026年1月29日

昨年までは、毎日3ケタの割り当てがあり比較的安定していましたが、先月後半から状況は壊滅的です。

​設定数の大幅な下振れについて、これまで担当者からは「需要変動」「注文数減少」といった説明が繰り返されてきました。

私はそれを半信半疑ながらも「仕方のないこと」と受け止めてきました。

​ですが、確信に変わる出来事がありました。

先日の記録的な大雪で道路状況が壊滅的になり、荷物が滞留しているはずの今もなお、大幅な下振れ(私の場合、設定数の40%程度の割り当て)が継続しているのです。

​そのわずか40%の内容を見て驚きました。

昨日、一昨日、更には3日前の荷物ばかりで、AIDシールが何枚も重ねて貼られていたものもありました。

 

​荷物がパンクし、滞留している現場があるにもかかわらず、あくまでも制限をかけ続ける姿勢。

需要や注文数などのせいではなく、システム側の見えないリミッターによって、意図的に物量を制限されているだけだと確信しました。

​設定個数も、報酬単価も、急変するタイミングもわからないまま、ある日突然自分にふりかかってきます。

​これから始めようとしている方、現在安定している方へ事実として共有させていただきます。

大雪つらい
荷量が、、
2026年1月28日

こちらも100円メールがきました。

年末年始トラックが手配出来ないとの理由で、連絡なしで4日間荷物無しでした。

(理由は後から判明)

ムカついて希望荷量を70→90に変更。

午後便だけの稼働なので、他のエリアの減少具合をみてると、良くて7割60個くれば良いかなと思っていたが、、、

何故か先週からずっと100個来てる。

荷量が多いのは良いのだか、その分余計なエリアが広がって、やはり3時間は越えてしまうし、疲れる。

本業があるので、出来れば2時間サクッと完了でずっと来ていたので、しんどいですが、とりあえず3月いっぱいまでこの状態でやってみます。

まだメール返信はしていません。

ギリギリまで待ちます。

ちょこ
明日は幹線トラックがありません。
2026年1月28日

というメールがよく届くのですが、ややエリア被っている他のストアさんにはトラックありませんメールが来ているのにウチには届く。その逆も然り。アレって幹線トラックが用意できなかったんじゃなくて、フレックスに荷物なるべく持たせたら、Hubストアに回す荷物が無くなったよ!ってことであり、幹線トラックが用意できないではなく、幹線トラックに載せる荷物がない。これが正解だと思います。

今回の料金改定も一生懸命にAmazonにメールしている人たちが多いらしく、メールで質問するな!というメールがAmazonから届く始末。

Amazonにメールしても何もかわりませんよ。

やまだたろう
単刀直入に
2026年1月27日

結局の所AmazonHubデリバリーチームが間に入ってるから話がややこしくなるんじゃないでしょうか。

詳細は分かりませんが配車や荷物の量などを最終的に決めるのはSTの偉い方なのでは…?

ストア→担当→ST→担当→ストアの流れの伝言ゲームのお陰でストア側があたふたするんですよ。

チームの皆様には新しく出来たHUBアプリのバグ修正や書類関係の手続き等の事務作業に励んでもらいたいものです。

PS

午後便荷物1桁でした笑

どさにゃん
SNS上の噂ですが
2026年1月27日

値下げと稼働日数は皆さん御存知の通り。

SNSで見かけたのが1日の個数制限を設けるそうです。

40 or 60 or 80個(80がmax)とのこと

セール時は倍まで増やせるらしい

アピトベール
値下げ
2026年1月26日

最初の説明で先行者有利にすると言っていたが実際やってみると地域がどんどんずれていき、後から入ってきた新聞屋などを優遇してる発言をしていて全然先行者有利じゃない。

そして今回の値下げだけでも先行者有利を有言実行してもらいたい。

今のパートナーの価格を下げずとも今後の新規パートナーの価格を下げれば大きな不安も先行者有利も守ることができると考えている。

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とりあえず更新しました。
2026年1月25日

こんばんは。

先日契約更新しました。

いろいろ考えての結果です。

まず、私の通っていた企業塾の塾長の言葉。

「副業はいくつあってもよい」

一旦やめると登録とかやり直すのは

面倒。そう、休みにすればよい。

登録して休みにしておいていたら、今になって体験授業が決まることに。そんな

ものです。

正直週4日はしんどい気もしますが、まずは前に進むこと。見守りで自治会の認可も頂いている私はやめるわけにはいかない。

2月から仕事を調整しながら頑張って両立を目指していきたいと思います!

ハブ妻
考え方はそれぞれです
2026年1月25日

こちら、90円(税抜)地域です。

星1つとしましたが、急にトラック理由で休み。

単価下げ幅が大き過ぎる、という所が大理由。

元々副業なのもあり、今回の件を受け、時給換算&仕事トータルでの収入を考え取り急ぎ「継続」を決めました。

地域やハブ配達の収入占有率かなと思います。専業に近い人は辞めるでしょうね。

私の場合90円でも、地域最低時給より断然上、フーデリやるよりも上、てことでの決断です。辞めるの簡単なんで取り急ぎ、です。

これからやる方は、あくまでも副業で、荷物数がブレても生活に大きな支障ないくらい、、でしたらやっても良い、かもです。

また、担当者、荷物サイズ、配達エリア域はガチャなのでこればかりはなんともですよ。

駒というのも了承の上やるのも大事です。

東北田舎配達員
大阪、4月から単価100円に
2026年1月24日

単価対価100円の仕事内容に変える予定です。

配送指示は無視で置き配(玄関前でなく、最も道路から近い敷地に置き配)、一部でもポストに入れば無理やり押し込む。不在票は一切使わない。雨でも置き配(ビニールには入れない)。300個配送につき1個は荷物を紛失する。

Amazonからもっと配送品質を下げるようお願いされたと捉えてます。

単価100円なので、契約打ち切りになっても痛くないので、近隣の方にAmazonの悪いイメージを付けて撤退予定。

ハマハブ
安くて便利な使い捨ての駒
2026年1月24日

こんにちは。週3日で稼働してますが、来週も2日が欠航となりました。

早めの連絡を頂いて良かったー!と最初は喜んでいましたが、振り返ると12/14の週から3日全て稼働になったのは僅か1週しかありません。

この1週も1日は荷物が11個でした。通常でない状態が1ヶ月以上続いているのに、Amazonさんからは、今後の見通しとかの説明も無いんですね。

おとなしく待っとれって事ですか?3日の約束も守れんのに、条件を変更してまで4日以上の稼働を求めるのは何故?使える駒を増やして、自分の都合で使いたい時だけ使うつもりですよね。

安くて便利な使い捨ての駒になるつもりはない!

業界初心者
担当者変わった
2026年1月24日

この春で6年目を向かえるHUBストアです。

去年から担当者が変わってからA社には、うんざりしています。

担当者が変わる前は、何かあれば必ず電話で丁寧にトラックが遅延していますとか、トラック到着時のバック開けたら破損等も電話連絡したら感じも良かったので、逆にこちら側もFLEXのバカチン誤配やオートロックマンションの玄関前放置等も対応していました。

それは素晴らしい担当者だったので、こちらも何か協力してあげたい気持ちで自主的に担当者へ連絡し指示を仰いでいましたが、今の担当者に変わった瞬間エリアは勝手川の反対側まで広げられ、連絡は全てメールで行ってくださいとのこと

緊急の用事で電話した事があったけど、電話に出ずならまだしも折り返しも未だに無し!

4月6日〜個数単価が下がるのもメール

2週連続でシステムトラブルで3日間終日荷物無し!

どうせ今週も無いからバイトの人達に休みで大丈夫って昨日伝えたら矢先、出ました専売特許のシステムトラブル等で明日から3日間荷物着ません!

うちはヤバい時は6人で配れるので、片手間で(Amazonに期待しない)やってます。

個人でHUBストアならもちろん既に辞めてます(笑)

Amazon上等
撤退
2026年1月23日

昨年、ブラックフライデー後ぐらいから荷物が半分になり、そのうち戻るだろうと思っていたが、稼働日増加及び単価値下げのメール。

自分は配送時にiPhone SEを使用していたのですが、不在時転送電話が繋がらなくて、この不具合を何度も担当にメールしたが一切無視。

もう我慢の限界。即日契約解除のメールを送ったら即了解の返信。

なんなの〜

HUBにはぶられ
北海道札幌
2026年1月23日

当方北海道札幌です。

皆様と同じく単価引き下げの通知。

アンケート即同意しないで回答。

翌々日にAmazonから確認の電話。

担当者「4/4以降は稼働していただけないと言うことでよろしいでしょうか?」

ワシ「20%も単価下がられて続けると思う理由を逆に教えて下さい。なんの電話ですか?続けて欲しいって電話ですか?」

担当者「できればご協力いただきたいなと。」

ワシ「あなたに言っても仕方ないかも知れませんが自分らどんだけヤベェ事言ってるか自覚してから電話してきてもらえます?」プチッ!

てな感じです。

ハブ太郎
やり方が
2026年1月23日

こんにちは。AmazonHub には専業、兼業や副業、子育て中の主婦(主夫)、引退後の高齢者等、様々な立場の方が働いています。

この人達は重みは違えど、皆お金を稼ぐためにHubで働いているのです。

生きるために働いているんです。

業界初心者
負けるな。
2026年1月23日

第一次締め切りは、1月30日までにだと?

外資とは付き合いしたらあきませんな。

利用するだけしてグレーゾーン自己中過ぎる。

値下げはあっても値上げはないよ。

十分データが出揃ってるからインボイス対策含め強気に来たんでしょうね。

2年以上の経験者は思い出して欲しい。

前の過去アンケートが複数回あった。

ポスト投函出来るサイズはいくらが妥当かみたいな。

ドリンクなどの重い荷物を追加していいか?とかのアンケート。

アンケート内容今後こーします的な伏線はられてたんだろうねと今痛感してるよ。

ドリンク類も追加されるだろうし。

荷物増えても疲労が貯まる荷物まで100円で出来ますか?エレベーターなしの3階、4階、5階。

これは今後の国の動きになるかもの段階↓

2028年だったかな?紙の青色申告、控除10万円になるとかも言われてる。e-Taxでの申告に移行させるためって言われてる。

皆さんも最後までどーにか闘う術を模索してみてください。

安売りだけはしないでほしい。

皆さんのご健闘祈っております。

1月末までで自分は辞めます。

ありがとうございました。

マルチタスク
最悪過ぎますね
2026年1月23日

こちらも単価100円に引き下げのメール来ました

運営コストがと言いながらラジオCM入れたりしてストアは増やし続けてのこの有り様…

このご時世、本来なら単価下げる代わりに続けてくれるストアに対しメリットを提案(荷物サイズ=封筒のみとか)するのが普通のビジネスモデルだと思いますが、やはりAmazonにはそんな考えなく一方的な「嫌なら辞めろ」精神なんだなと改めて実感しました

各ストア様からの不満を受け、少しでも歩み寄りの姿勢をAmazonが見せるのか最終回答期限まで様子を見たいと思います

hubオジ
辞める事にします。
2026年1月23日

配りにくいエリアだったためガソリン代を引くと最低賃金ギリギリでした。

4月からは大幅に下回るでしょう。

この単価なら手渡しはなし。置配のみの荷物のみに変更していただきたいですね。

ため
追い討ちの午後便一定期間停止…
2026年1月23日

昨年から年をまたいで続く午前便の大幅な設定数下振れ…

午後便も下振れとは言え多少のカバーにはなっていたのですが…まもなくそれすらも一定期間絶たれてしまいます…

期間中の午後便トラックは全日停止だそうですが、同じ市内でも別の配送拠点所属ストアは通常稼働だそうで…エリアガチャ状態です…

こんな風に、一定期間のトラック停止や先の見えない長引く設定数下振れ、契約更新タイミングなどでもない突然の単価ダウン…等々に怯えながらの運用となるので、ここでの口コミとしては…かろうじての★1です…

周知の事実
だめ
2026年1月23日

うちもメールきました。

・報酬 125→100円(税抜)

・稼働日 最低4日

3/20まで同意しなければ、4/4で契約修了

これ、強制ですよね。下請け方に違反じゃないですかね?

もうエリア担当の対応も悪いし、色々嫌すぎて、撤退するつもりです。

トラックの来る時間も、うちのエリアは6-11時、遅い時間だと12時過ぎに来ることもありました。毎回ルート組み替えるからそうなるよね?みんな曜日は固定してるのに、なんで毎回組み替えるのは理解できません、固定すればいいのにのに…

ドライバーさんも下請けだから、文句を言ったことなかったけど、年末にメールが届き、ドライバーに文句言う店があったそうで、「文句言うな、不満だったら、黒ナンバーの軽バンで取りに来い、ガソリン代は自己負担」的な内容でした…

備品のビニール袋(雨の日用)も何度も申請しても、営業マンに連絡しても届きません…雨の日や直接床に置けない時等は自腹のビニール袋を使ってます。

あと、ドライバーさんありがとうキャンペーンに疑問を思っています。

Amazonで買い物するお客さんってそのキャンペーンのことは知ってますかね?自分もAmazonで買い物するが、全く通知がありませんでした、配達をやってなければ一生知らなかったと思います。お客さんが自分で調べないと出てこないですよね?

不思議です。

あっちゃん
HUBはひどすぎる
2026年1月21日

この業界どこもドライバーをほんと軽視しすぎ!

燃料やらスマホやら諸々コストをドライバーにおしつけてるくせに、単価下げるなんて言語道断!

コストを理由に下げるというなら、送料無料うたって商売ぜず、有料化して逆に単価上げるべきでしょ!

不在に費用払わず何回も行かせる仕組みも不当労働でしょ!

環境が悪化することはこれまでいろいろあったけど、良くなったことはない。

何から何までドライバーにコストおしつけるのもいい加減にして欲しいもんだ。

配達に未来なし
4月まで様子見
2026年1月21日

自分のとこは主要STなので金額変動ありませんでした。

引取り可能STにも関わらず、このタイミングでAmazonと引取りに関する打合せしてるとか。

お隣の引取り不可のSTでも引取り可能になるようです。

これで荷量が確保されるのであれば荷受け時間と荷量の問題は解決されそうです。

ただ引取り時間はSTが空いてる時になるので何時になるかが鍵。

ミルクランの車不足をこれである程度解消し、金額を下げミルクランの負担になるストアは排除したいんだと思います。

ここ数ヶ月で一気にストア増やしたのもこういう事だったんですね。

今まで色々やってくれたストアに対してこの仕打ちはあんまりですよね。

この先大きな問題になれば引取りストアは単価上げるなどして上手い事かわしていくんじゃないかと予想してます。

あまきち
色々ヤバい
2026年1月21日

報酬の一方的な値下げ

しかも一気に25円も!世の中賃上げなのに理由的には公平性やら世の中の情勢的な感じ?世の中賃上げなのに??

配達員足りないからって必死にハブやりませんか?って営業してきてフレックスだけでええやん。

しかも報酬引き下げの理由の最後にあくまでも副業ということを加味して~的な事まで書いてあった。

副業だから安くて良いでしょ?ってバカにしてますよね。

同意しなきゃ契約終了なんだって。

普段の業務でも他の方達が書いてある通り自分勝手過ぎるAmazonなんで報酬引き下げ以外は我慢してましたが。

配達員をものすごーく雑に扱い過ぎだと思います。

そのうちHUBはみんな辞めるんじゃないかな。

みみ
フリーランス新法どこいった
2026年1月21日

​​最近、配送業界全体で下請けという弱者ゆえの「運用プログラムへの違和感、不信感」を抱く声が増えているようです…

個人事業主、フリーランスとして「法律で守られていること」を今一度、再認識しましょう…

​✅ 条件変更の進め方への違和感

もし、重要な変更に対して「同意か解約か」を十分な協議も無く一方的に迫るような手法があるとすれば、それはビジネスとして破綻しており対等ではありません。「優越的地位の乱用」に該当する可能性が考えられます。

​✅ 設定数と実数の乖離

準備して待機したり出向いたりなどして時間的コストも発生しているのに、売上が大幅に削減されるような状況は、そのコストやリスクを請うべきはずのプラットフォーム側が現場に転嫁しているだけ、ということになりかねません。

✅ 新フリーランス法(2024年11月施行)を武器に

この法律は、巨大プラットフォームから私たちのような個人を守るためにあります。「不当な扱いには公的機関という相談先がある」ことを頭に置いて…けして萎縮するような立場ではありません!

​個人個人はただのシステムの一部ではなく、ひとりの人間です。

自分の身を守るために、日々の稼働実態、乖離した実績は必ず「ログ(記録/証拠)」として残しておきましょう!

(※これは近年の配送業界の動向についての個人的な見解です。具体的な条件や運用は各契約先との確認や専門窓口への相談を推奨します。)

新法
報酬減
2026年1月20日

報酬下がるなら荷物のサイズもポストインとブックフォルダーのみにして欲しいものです

100円ならポストインのみが妥当かと個人的には思いますが容赦なく箱も持たせるでしょう笑

午後便廃止のエリアもあるみたいです

報酬下げるなら担当の質は上げてもらいたいものです笑

どさにゃん

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