ララムーブの口コミ・評判

案件が都下にいると都内案件出ない時がある。

案件募集の時に集荷先に近い人から募集するらしい。

集荷先は23区内が多い為、案件募集の際、都内にいないとダメなのは不公平。

都内から都下に配達行ってるのに

ドライバーに対する応対がひどすぎる！

電話はかけてくるのにこっちからの電話は対応してないとか意味わからん。

案件を受けたが電話にもメッセージにも返信なし

時間通りに行って鬼電するとやっと折り返しアリ

登録した覚えがないしそんなサービスを聞いたこともないと

フードデリバリーは電話番号登録必須なのにララムーブは適当な番号で問題ないんですね

イタズラ案件をもらってしまう。

電話出ずメール既読つかず、現地着くももぬけの空

運営にキャンセル依頼したら、

調整金もないわ、逆に15分ペナルティ喰らうわ。

なんでこっちが罰受ける必要あるのか意味わからん。

挙げ句の果てにアカウント永久停止。

1時間かけて集荷先に着いて積荷を聞いたら荷主都合により昨日キャンセルされたと言われた。

荷主のミスでドライバーにキャンセルの連絡がされず、もちろんキャンセルの連絡がないので 集荷に向かい集荷先で初めてキャンセルを知らされ、その上当然のようにキャンセル料はなし。

ガソリンと時間の無駄でした。

片道1時間半かけて集荷に行き、倉庫で30分ほどやり取りしたが結局荷物を積めずにキャンセルに

客とララムーブ側の都合でのキャンセルなのにキャンセル料は貰えずにただガソリンと時間を無駄にしただけになり呆れた

何のために手数料取ってるんだ？

ドライバー側が一方的に被害を被る事が無いようにきちんと明記してほしい

荷主が素人ばかりなんだからしっかりとした対応を

時間制で2時間以上、25キロ以上の案件でも基本料金で依頼が出せるためにドライバー側が追加料金がかかると事前に伝えなければ基本料金で走ることになる。

15%も手数料を取ってるわりには他のマッチングサービスほどのサポートは望めない。

このままだと荷主とドライバーでトラブルが頻繁に起きるだろうなと少し考えればわかる。

ただ案件は取りやすいため他サービスを使いつつうまく配車を組めれば一日30000円くらいは簡単に稼げます。

個人的に利用したことはありませんが、道路でドライバーに暴言を吐かれました。

その旨会社の問い合わせからメールで内容を送りましたが、委託している個人事業主のため一切関係ないと返信が来ました。

事情聴取をし確認したうえで、指導、教育はするとの事でしたが、メールの文面には警察に対応してもらうように促すような文面があり、委託業者が会社の名前を背負って仕事をしているのに、随分と他人事のような対応をとるのだと感じました。

指導として暴言は吐かないという事項はあるようですが、結局は委託ドライバーへの指導の甘さなのだと思うし、暴言を吐くようなドライバーに委託してしまうわけですから、個人的には良い印象はありません。

ここ連続して2件とも1時間以上遅れてる。2件目は引き取りの時間から1時間も過ぎているのに、50分先のところにドライバーのピンが立っており、、諦めました。キャンセルもしにくいし急遽別のドライバーを配車しようとなると割高になるし、そもそもすぐには捕まらず

お客様に商品をお届けできず終了、二度と注文しないと言われたし、もちろんララムーブからの補償は一切無い　こればかりは運任せです　とてもリスキー

報酬は低すぎるし割に合わない

使ったガソリン代を稼ぐだけの仕事

実質0

荷物をうけとったあとにチップくださいって請求されてビックリ！！

今どきはそういう感じなの？

可愛いお兄ちゃんだったけど怖いので渡しました。

バックで立ち上げておくと１日十数回は（案件告知のパフパフ音が）鳴るかなという感じです。

案件明細見て15秒程度の早押しでマッチングされればお金にはなります。

ピックゴーほど当たらないこともないので、数千円の案件でも取りたいなという人にはありかなと。

ただ短時間で判断を求められるので、日付（「予約」と「すぐ」とがある）や内容（なにを運ぶかすら書いてない案件も…）、必要物を把握せず取ると悲惨です。

特に案件スケジュールが他と被らないか気をつけた方がいいでしょう。

当選するとすぐ荷主に電話を促されるのはよい仕組みで、トラブル防止にもなるので他も見習ってほしいと思います。

システム上では現金と決済があり、意外と現金でもらえることも多いです。

現金の場合はララムーブに入金の必要はなかったですが、恒久的かはわかりません。ヘルプは未整備感あり、チャット問い合わせ数回を経て解決します。

あそうそう、深夜早朝はサポート動いてないので当日深夜案件でのトラブルは注意です。