アマゾンフレックス総合口コミ評価

1.6
5つ星中1.6つ星です!(381人のお客様のデータ)
大変良い6%
良い3%
普通8%
悪い13%
大変悪い70%

アマゾンフレックスの口コミをまとめると、荷量に対して不満に感じている方が多いようです。

アマゾンフレックスではエリアや過去の配達実績によってAIが荷量を決定しています。

また配達する順番もAIが組んでくれますが、軽バンでは通れない道を案内されることやタワーマンションや渋滞の発生しやすい道の考慮なども難しいことからドライバーの不満となっています。

ある程度配送に慣れたドライバーであればAIのアドバイスは参考程度にして、過去の経験からスイスイ配達していることからアマゾンフレックスでの働き方に満足を感じている人もいます。

アマゾンフレックスは最新のAIやステーションによって初心者でも比較的取り組みやすい環境を作り出しました。

アマゾンフレックスステーション・配達エリア一覧はこちら

とは言え、宅配は軽貨物の仕事の中でも難易度の高い案件です。

このページではアマゾンフレックス経験者(ドライバー)からの口コミが豊富に掲載されていますので参考にしていただければと思います。

なお、アマゾンフレックス経験者の方はページ下部に口コミの投稿欄もありますので投稿していただければ幸いでございます。

アマゾンフレックス経験者からの口コミ・評判一覧

キーワード・星(評価)の数・文章・写真でお探しの口コミを探してください。

初心者には厳しい
2022年7月7日

16時からの5時間オファーで85個

16時指定3件18時指定6件19指定5件

AIの最初のルートが19時の時間指定になってる時点でダメ

渋滞の激しい幹線道路沿いのルートで範囲も広め時間指定は16時の横に19時とかで何度も同じ場所にいかなければならないしエリアも小さく出来なかった

回れるドライバーはいるんでしょうけど私には無理でレスキューされました。

どうしたらレスキューされずに回れるか考えますがメンタルボロボロです

未熟なドライバー
改善して欲しい
2022年7月1日

ピンズレはもちろんのこと改善して欲しいことが沢山あります。

・午前指定の商品は午前指定専用のバッグに入れてほしい。

・ピンに色を付けて、マップ画面でどのエリアからどのエリアまで何色のバッグに入っているか分かりやすくしてほしい。

・周りやすい一軒家エリアで180個配れた時に次回周りにくいマンションや団地エリアで180個持たされるのを何とかしてほしい。

・早く配れるようになったら持たされる件数がどんどん増えて、ただでさえ取れない昼が取れなくなる。1週間の平均個数とかで、その人に合った量に荷物を減らす事もできるようAIを作ってほしい。

・同じ団地なのに荷物の色が違ったり、団地と一軒家が1つの番号になっている事があるので改善してほしい。

・マンションの入口がどっちか分かりやすいゼンリンにしてほしい。

・ナビがクルクル方位回るのやめてほしい。案内中は立体?になって、移動先に近くなったら北が上になる。北が上に固定のGoogleナビみたいにして欲しい。もしくは、案内終わったままの方位であってほしい。

・置き配か置き配不可の選択にして欲しい。設定なしがあるので、置き配不可と同じような扱いになってしまう。

がみお
成田ステーション
2022年6月8日

だいたい7.5hのオファーが多いけど、ステーションから近場だとかなりの件数、件数少なくて油断してると一件一件めちゃ遠い。。

車も自分も常にダッシュ、トイレ行く時間も微妙です。

AIのナビも届け場所と反対側さしたり、とんでもない山道(下手すれば歩くくらいの道)通す上、夜暗すぎてかなり危険。

一太郎
ピンずらし
2022年5月9日

高評価はしたいがAIがまだまだ未熟な為このくらいかなと。

配送ルートをAIが作っていて凄く走りやすいですが、

【ピンずらし】がなければです。

Delivery Partner(DP)は、わざとずらしたり、そんな余裕が無いのでありえませんが、ProDriver(PD)がステーションでピンずらしをしてます。

ここから

DPとPDややこしくなりますが(^^;

DPに対してPDがする行為は、DPからすれば嫌がらせですが、PDからすれば、早く終わらせない方法を考えての事。何故早く終わらせない方法を試しているのかと言うと、当日与えられた件数をAIが出した時間よりも早く終わるとAIが出来ると判断し件数を増やして来るのを防ぐ為。

あまりにも増えすぎてAIをリセットする時も。。。リセットすると登録情報もリセット。今まで蓄積された情報が全てリセット。

配達苦労します。

AIに件数増やされると時間内に完配出来ません。最初から多過ぎるコースはPDがrescueしなければならない状態になります。が、経費(燃料)はPD持ち。そこで待機してるDPをrescue出します。rescueする時間と配達完了時間などをAIが学び、件数多くても完配出来ると判断してしまうので、それをPDが調整しければならなくなります。ルートが多くなれば走る台数も増えます。台数多ければ赤字になりますよね。ピンずらしも心痛めながらしてる方も居るでしょう(^^;

一番簡単なのは、AIの出す最終配達完了時間を切ってはならない事を把握させれば済む事だが、守らないのが必ず居るのが人間です。

自分だけなら大丈夫。。。

たったこれだけで全員の配達件数が増えて行きます。

なかにはDPの成績を妬むPDが居る所もあるでしょう。イジメってやつです。底辺な人間は何処にでも居る(^^)

何人かAmazon flexを紹介したいと思いますが、アプリの不具合やピンずらしや、あり得ない程の荷物量などがある限り安全面からも残念ながら紹介が出来ない状態です。

紹介したが荷物量のせいで事故をおこした。などとなってほしくないので。

軽貨86
アーリー
2022年3月31日

某千葉県舞浜のテーマパークで社員から新車リースして去年10月から転職しました。全くの素人です。初オファーは川口だったので最近までは川口をメインにやってましたがオファー取れず、新座さいたま戸田三郷と県内を転々してます。初めは全然配完できず連日未配レスキューのオンパレード。泣きたくなる時もありました。ただ辞める時はいつでも出来るのでもう少し頑張ろうと川口のプロ方々に質問しながら続けてたら1ヶ月位でアーリーに。今では7時間130オーバーは問題なく?こなせるようになりました。続けるのも辞めるのも自由ですがせっかくなら是非、続けてみるのもアリだと思います。ステーションにより問題はあり、アプリも、、な時もありますが。オファー合戦やルート慣れれば全然稼げたりもするかと思います。

むーとー
2022年4月27日からやらない方がいい
2022年3月25日

オファーで取得した時間と荷量が常に割に合わない。極めつけが今までAmazonがドライバーの誤配、破損、紛失を被ってくれたけど、4月27日からは誤配、破損、紛失はドライバー自身の報酬から天引きor請求されます。

これから置き配するには勇気と自身の財布の中身と相談する事になります。

初心者は参入すべきではない。大手宅配ドライバー仕様に変わります。

アマ太郎
皆、個人事業主。
2022年1月18日

他に副収入があり、アマフレをメインに活動しています。

アマフレ参加されている方は皆、個人事業主。業務委託なのでAmazonから仕事を頂いて配送業務を遂行するのが当たり前。相手方の要望に応えられないのであればアカウント停止になるのは当然。

皆、配れなかった事をAmazonのせいにしてませんか?業務に対して他のドライバーさんやステーションの方に相談したり自分でより良く業務をこなせる工夫をしたり何かしら対策を取ったりしたのでしょうか?

何か優しく対応してくれるを待ってる感じがします。

変なアップデートで使い難くもありますが、アプリ自体の出来は非常に良いと感じています。

Amazonフレックスは良いシステムだと思っております。アマフレで「置き配」が始まらなかったら、ずっと他の会社さんも「置き配」出来なかったでしょうね…

けいかもつたろう
突然契約解除されてから大分経つが……
2022年1月18日

よくYouTubeの広告で求人出しているし常に募集しているがので人が定着しない。

兼業として働いていたが、アマゾンフレックスがメインとして毎日稼働していた。突然仕事が失うと大変なことになる。勉強代として反省しています。副業はポスティングとして働いているが高校生ぐらいのお小遣いなのでリース代やガソリン代や日々の生活費を差し引くと大赤字に。本部からの突然メール一本のためにアマフレ契約解除してから自己肯定感を失い自暴自棄になり仕事探しているがコロナのせいでなかなかすぐに決まらない。

アマフレで嬉しかったことはたまたま自分の通っていた小中学校近くで馴染みのある地区だったので荷物は全部配れるかと思ったけど結局はレスキュー呼ばれた。

通常では受付スタッフがいて免許書確認やアルコールチェックして受付番号を受け取るのに、ネットスーパーライフでは短い時間の稼働だけど最初は戸惑ったしお客さんに失礼な態度をとってしまったが2回目になると時間内に終わり慣れてしまえば未配達がない。ライフの配達は時間が過ぎても電話が来ないと知った。給料はだいぶ減るがアカウントを残すためにライフのオファーだけ取り専属配達員として活躍すればいいと後悔しています。

ステーションにもよるが、松原や八尾では片道60分以上になると奈良に入り荷物が極端に少なくなる。

アマフレの思い出を語った普通の人
ステーション戸田
2022年1月1日

戸田ステーションエリア内がさいたま市浦和区・南区・桜区・中央区のエリア 2022年1月から新体制になる

蕨市と戸田市と東京都板橋区と東京都練馬区が下請け会社さんに変わるから楽かもしれないね

1つのエリア内一体化しているのでましです。

せいき
アマフレはやるな!!
2021年12月18日

始めてから1ヶ月が経ち、来月で辞める

名古屋の東海市にステーションがあるところ

個人事業主として委託契約してるがメリットが無い!

第1便で100個12時〜12時半に終えて第2便まで時間があったので家に帰ってステーションに戻ったら「家に帰らないでください」と注意された。アプリのGPSで居場所分かるとはいえ、配達終えて次まで休憩しようとしているのに正社員でも無いのに、そこまで言われる筋合いはないと思いました。

第2便では配達早く終えても19時半まではエリアに居ないといけなく、直帰も出来ない。不在で持ち帰りありでのステーション戻りは分かるが、持ち帰り0でもステーションに戻るルールは意味が無いと思いました。ステーションに戻ってすることはフレックスのログアウトを確認してもらうだけです。はい!意味分かりません!メリットも無くデメリットしかない全くの無駄なことです!

朝は早く夜は遅く帰ってきて晩飯食べて寝る日々で特に時間がない!

時間を大切にしてる人には特に向いていない業種です。

今後のスキルにも全く活かせないのでやるだけ時間の無駄になり、車の維持費もかなりかかるのでこれだけは絶対やめたほうがいいです

K

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