軽貨物マッチングサービス『ケイハイ』が目指すドライバーが稼げる未来

昨今のインターネットショッピングの普及によって、個人宅へ荷物を運ぶ軽貨物委託業者が爆発的に増えました。

所属できる委託業者が増えることはドライバーにとって良い環境のように思われがちですが、委託業者による競争が生じるので荷物を運ぶ単価が下がってドライバーがしわ寄せを受けることに繋がっているのが最近の軽貨物業界の物流事情です。

今回は軽貨物ドライバーと案件をつなぐマッチングサービス『ケイハイ』を運営する株式会社パラダイム・ラボ本橋尚之さんに、サービス内容やケイハイを使用するドライバーのメリット、最近の軽貨物業界全般のお話を伺ってきました。

今回お話を伺った方

本橋尚之（もとはしなおゆき）さん

生年月日：1990年8月30日

部署：営業部

好きな言葉：自分らしく

最終学歴：東京国際大学

ケイハイはドライバーに優しいマッチングサービス

かるかも

ケイハイのサービス内容を教えてください。

本橋さん

ケイハイはドライバーと案件をつなぐ軽貨物のマッチングサービスです。

ケイハイには現在荷主企業様が40社以上います。

こちらの荷主企業様の案件を、ケイハイに登録していただいているドライバー様方に開示し了承が得られれば案件成立となります。

現在ドライバー様の登録者数は500名を超えてきたことからマッチング率も向上してきている状況です。

かるかも

ケイハイにはどのような案件がありますか？

本橋さん

現在はスポット・チャーター案件が8割、定期案件が2割という割合で荷主企業様から案件が入ってきている状況です。

スポット・チャーター案件は突発的なお仕事（A地点からB地点までの配送など）になりますので、現在本業をお持ちの方であったり学生さん、主婦の方などのように副業として取り組みたい方にもおすすめのお仕事です。

現在はスポット・チャーター案件の依頼が多くありますが、今後は定期案件のお仕事も増やしてよりドライバー様のニーズに合ったサービスへと進化していきたいと考えています。

かるかも

他社の軽貨物マッチングサービスとケイハイの違いはありますか？

本橋さん

ケイハイはあえてアナログでドライバー様からの声を聞くようにしています。

配送完了後にはドライバー様からお電話をいただき、配送距離や受領者・配送の状況などを詳しくお聞かせいただいております。

例えば、荷主企業様からの案件情報と実際に現場での指示が違うといった不一致もあります。

このようにドライバー様から声を聞いて、ケイハイが荷主企業様に案件の修正依頼などを細かくしてくことでドライバー様がより働きやすい環境を作っていきたいと考えています。

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かるかも

ケイハイはいつどのようなきっかけで始まったサービスになりますでしょうか？

本橋さん

ケイハイをスタートさせたのは2016年5月です。 きっかけは知り合いの軽貨物事業を営んでいる社長にドライバーが不足している旨の話を聞いたことです。

この話をきっかけにドライバーと軽貨物業者をつなぐマッチングサービスとしてスタートしました。

最初のサービス名は『軽貨物ドライバーのお仕事.net』でした。

かるかも

2020年10月に現在のサービス名『ケイハイ』に改変されたようですが、こちらは何か理由がありますか？

本橋さん

軽貨物ドライバーのお仕事.netは正直上手くいきませんでした。

軽貨物業者を20社程度集めたところで頭打ちとなり、サービスを普及させることが出来ませんでした。

そんな時ポツポツと『軽貨物業者ではなく案件を直接いただけませんか？』と言った主旨の電話をドライバー様たちからいただくことが増えてきました。

このようなニーズがドライバー様からあるのであれば、ドライバー様と案件を直接つなぐマッチングサービスに変更しようとサービス名も『ケイハイ』に改めて再出発することにしました。

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かるかも

現在の軽貨物業界について思う事はありますか？

本橋さん

最近では案件のマッチングサービスも普及してギグワーカーと言われる、スキマ時間で軽貨物業を営む方が増えている印象があります。

本業で軽貨物業を営まれている方も委託業者に登録せずにフリーのドライバーとして、ギグワーカー的に自分で案件を獲得されている方も増えてきています。

そんな中で、案件の取り合いという状況が発生して運賃の下落が起きています。

ドライバーにとっては中々稼ぎづらい状況となってしまっているような気がしています。

かるかも

ケイハイに登録する事でドライバーは稼ぎやすくなりますか？

本橋さん

ドライバー様はケイハイに登録することで稼ぎやすくなる可能性は高くなると思っています。

弊社では自社で営業部を構えて積極的に荷主企業様獲得の営業活動を行っています。その為、荷主企業様からの直接案件が多く比較的高い金額でドライバー様に案件を提示することができます。

また、ドライバー様からは登録料や手数料などの費用はいただきませんので、例えば副業でケイハイに登録しているドライバー様も稼働したぶんだけ稼げる仕組みとなっています。

かるかも

ケイハイで稼働する為にはどのような資格や免許が必要になりますか？

本橋さん

普通免許・任意保険・貨物保険・事業用軽バンの4点があれば稼働できます。

配送未経験者の方も、現在フリーのドライバーとして稼働している方も大歓迎です。

登録時に稼働条件をヒアリングさせていただき、そのドライバー様に適した案件をケイハイが配車させていただきます。

目標は全国制覇！

かるかも

今後のケイハイの目標を教えてください。

本橋さん

現在は首都圏の他に大阪・福岡・北海道という地域を中心に案件が発生していますが、今後は荷主企業様・ドライバー様を増やして47都道府県全てから受発注できる仕組みを作っていきたいと思っています。

内側のシステムとしては、ドライバー様がより稼ぎやすくなるために評価制度を設けて提示する単価もドンドン上げていきたいと考えています。

ケイハイ事業で10億円の売上を上げることを目標に現在スタッフが動いています。

ケイハイ運営会社概要

ケイハイを取材した感想

今回は、軽貨物のマッチングサービス『ケイハイ』を運営する株式会社パラダイム・ラボ様の本社事務所にお邪魔して取材させていただきました。

サービス開始からの苦悩と運営ポリシーを熱く語っていただきました。

いつまでもアナログでドライバーの声を聞いていきたいという理念にもとても共感しました。

まだサービスをリニューアルして間もない時期にも関わらず既に荷主企業・ドライバー登録者数ともに毎月右肩上がりに増えています。

ケイハイへの登録は無料ですし毎月かかる費用や手数料も発生しません。

副業で軽貨物事業に取り組んでいる方もフリードライバーにもケイハイはおすすめです。

今後の成長が楽しみなサービスにこちらもワクワクしました。